Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание компьютеров от компании REXAR позволит Вам полностью сосредоточиться на первоочередных задачах. Компьютеры станут послушным инструментом Вашего бизнеса.

Наша компания занимается комплексным обслуживанием, направленным на гарантированную работу программного и аппаратного обеспечения компьютерной и офисной техники организаций. В круг решаемых вопросов, в частности, входит: установка и настройка операционных систем и программного обеспечения, обеспечение защиты целостности и конфиденциальности информации и данных, настройка сетевого оборудования и организация доступа в Интернет, обеспечение расходными материалами офисной техники.

Наши специалисты обеспечивают быстрое и качественное устранение любых неисправностей, регулярно проводят профилактические работы и диагностику оборудования. Кроме систематических плановых работ, в абонентское обслуживание входят телефонные консультации и экстренные выезды специалистов.

Информация об услуге:

1. Это выгодно. Вашими компьютерами будут заниматься квалифицированные специалисты с большим опытом работы в области IT. Фактически при минимальной стоимости вы получите профессиональную работу в следующих областях: операционные системы, офисные приложения, базы данных, сетевая инфраструктура и безопасность.

2. Наши специалисты обеспечат полноценную поддержку Вашей IT-инфраструктуры от сопровождения офисной техники до внедрения новых систем. В соответствии с утвержденной Вами политикой будут проводиться регламентные работы, которые обеспечат работоспособность аппаратного и программного обеспечения, безопасность и, разграничение уровней доступа к информации. Вы будете спокойны за сохранность данных. Мы проведем комплекс работ, который обеспечит необходимый уровень надежности.

3. В отличие от сотрудника в штате, который имеет ~250 рабочих дней, мы предоставляем услугу 365 дней в году. При этом вы экономите на рабочем месте (аренда, мебель, техника), налогах на персонал и оплате больничных. Кроме того, оплата услуг по обслуживанию уменьшит Вашу налогооблагаемую базу.

4. Если у Ваших сотрудников возникнут затруднения, они получат немедленную консультацию по телефону. Если проблему невозможно решить дистанционно, специалист гарантированно приедет к вам в течение 2-4 часов и окажет помощь на месте. Вы будете получать технически обоснованные рекомендации профессионалов в области компьютеров, сетей и программного обеспечения.

5. Мы гарантируем своевременное проведение профилактических работ, оперативную диагностику неисправностей и незамедлительный ремонт компьютеров.