Пользователи зачастую предпочитают синхронизировать электронную почту со всеми своим устройствами. Общее количество домашних и рабочих устройств может легко превышать лимит по умолчанию, равный 10. Особенно, когда они технически продвинуты и покупают / продают новые устройства, когда захотят. :)
Когда пользователи привязали в общей сложности 10 устройств (включая те что продали или сломали), они могут удалить ненужные устройства с помощью OWA.
Однако, если пользователь перемещается в Active Directory с момента установления партнерских отношений со своим мобильным телефоном, и в тот момент, когда они хотят удалить старое привязанное устройство, они могут получить сообщение об ошибке.
Не удается найти ActiveSyncDevice в Microsoft Exchange при удалении мобильного устройства
Код ошибки следующий: ms.exch.err.Ex0FBD0C
В этом случае потребуется помощь администратор Microsoft Exchange, выполнить эту задачу проще всего через консоль, удаляя устройство по его GUID.
- Нужно открыть Exchange Management Shell
- Выполнить команду Get-ActiveSyncDeviceStatistics -Mailbox youname@corpdomain.ru
- Результатом вывода будет список всех устройств, найдите название того которое нужно удалить и скопируйте в буфер его GUID
- Выполнить команду Remove-ActiveSyncDevice -Id GUID-из буфера.
- Победа.